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Portal de transparencia y comunicación con el usuario en cumplimiento con el RD 3/2023

– Información sobre calidad del agua (optimizado para Internet Explorer/Microsoft Edge)


Datos generales

Datos generales del Aljarafe.

Zona de abastecimientoALJARAFESA
Propietario de las infraestructurasALJARAFESA
Operador que gestiona las redes de distribuciónALJARAFESA
Tipo de origen del agua:Agua superficial: Embalse
Rendimiento general del sistema 2024: Eficiencia e índice de fugas estructurales (IFE)
SistemaEficienciaIFE (1)
Sistema Aljarafe  
Red alta bruta + Tratada96%NP
Red distribución79%2,91

(1) Según el RD 3/2023, el IFE sólo se calcula para Unidades de Gestión de Fugas de más de 10.000 habitantes y sólo para redes de distribución.

Procesos unitarios de tratamiento utilizados para la potabilización del agua
– Coagulación / floculación
– Ozonización
– Preoxidación – Con sustancias distintas al cloro
– Corrección pH
– Adsorción
– Preoxidación – Con derivados del cloro
– Coagulación / floculación
– Desbaste
– Decantación
– Filtración con lecho filtrante
– Desinfección – Quimicos
– Ozonización
– Adsorción
– Desinfección – Quimicos
– Desinfección – Quimicos
– Otros tratamientos

Red de distribuciónPoblación abastecida estimadaAsesoramiento sobre consumo
ALJARAFESA ALBAIDA DEL ALJARAFE RED ALBAIDA3230https://www.aljarafesa.es/sostenibilidad/programas-ambientales/
ALJARAFESA ALMENSILLA RED ALMENSILLA6353
ALJARAFESA BENACAZÓN RED BENACAZÓN7281
ALJARAFESA ESPARTINAS RED ESPARTINAS16280
ALJARAFESA-GELVES-RED GELVES10315
ALJARAFESA GERENA RED GERENA2555
ALJARAFESA OLIVARES RED OLIVARES9341
ALJARAFESA PALOMARES DEL RÍO RED PALOMARES9020
ALJARAFESA VALENCINA DE LA CONCEPCIÓN RED VALENCINA7839
ALJARAFESA ALGABA (LA) RED LA ALGABA16200
ALJARAFESA AZNALCÁZAR RED AZNALCÁZAR4374
ALJARAFESA-AZNALCOLLAR-RED AZNALCOLLAR5978
ALJARAFESA BOLLULLOS DE LA MITACIÓN RED BOLLULLOS10937
ALJARAFESA BORMUJOS RED BORMUJOS22464
ALJARAFESA CARRIÓN DE LOS CÉSPEDES RED CARRIÓN2562
ALJARAFESA CASTILLEJA DE GUZMÁN RED CASTILLEJA DE GUZMÁN2866
ALJARAFESA CASTILLEJA DE LA CUESTA RED CASTILLEJA DE LA CUESTA17230
ALJARAFESA CASTILLEJA DEL CAMPO RED CASTILLEJA DEL CAMPO620
ALJARAFESA GINES RED GINES13507
ALJARAFESA HUÉVAR DEL ALJARAFE RED HUÉVAR3105
ALJARAFESA ISLA MAYOR RED ISLA MAYOR5713
ALJARAFESA MAIRENA DEL ALJARAFE RED MAIRENA47161
ALJARAFESA PILAS RED PILAS13604
ALJARAFESA SALTERAS RED SALTERAS5597
ALJARAFESA SANLÚCAR LA MAYOR RED SANLÚCAR12189
ALJARAFESA SANTIPONCE RED SANTIPONCE8417
ALJARAFESA TOMARES RED TOMARES25341
ALJARAFESA UMBRETE RED UMBRETE9171
ALJARAFESA VILLAMANRIQUE DE LA CONDESA RED VILLAMANRIQUE4444
ALJARAFESA VILLANUEVA DEL ARISCAL RED VILLANUEVA6652
Resumen y estadísticas de las quejas de los usuarios sobre calidad del agua3 reclamaciones en 2024

Datos generales de Guillena.

Zona de AbastecimientoGUILLENA – TORRE DE LA REINA
Propietario de las infraestructurasALJARAFESA
Operador que gestiona las redes de distribuciónALJARAFESA
Tipo de origen del agua:Agua superficial: Embalse.
Agua subterránea: Pozo entubado.
Rendimiento general del sistema 2024: Eficiencia e índice de fugas estructurales (IFE)
SistemaEficienciaIFE (1)
Sistema Guillena  
Red alta bruta + Tratada96%NP
Red distribución62%8,17

(1) Según el RD 3/2023, el IFE sólo se calcula para Unidades de Gestión de Fugas de más de 10.000 habitantes y sólo para redes de distribución.

Procesos unitarios de tratamiento utilizados para la potabilización del agua
– Preoxidación – Con derivados del cloro
– Coagulación / floculación
– Decantación – Flujo horizontal radial o rectangular
– Filtración con lecho filtrante – Filtros cerrados
– Desinfección – Quimicos

Red de distribuciónPoblación abastecida estimadaAsesoramiento sobre consumo
ALJARAFESA GUILLENA RED GUILLENA8657https://www.aljarafesa.es/sostenibilidad/programas-ambientales/
ALJARAFESA GUILLENA RED P.I. EL CERRO179
ALJARAFESA GUILLENA RED TORRE DE LA REINA248
Resumen y estadísticas de las quejas de los usuarios sobre calidad del agua4 reclamaciones en 2024

Datos generales de Las Pajanosas.

Zona de AbastecimientoLAS PAJANOSAS
Propietario de las infraestructurasALJARAFESA
Operador que gestiona las redes de distribuciónALJARAFESA
Tipo de origen del agua:Agua superficial: Embalse.
Agua subterránea: Pozo entubado.

(1) Según el RD 3/2023, el IFE sólo se calcula para Unidades de Gestión de Fugas de más de 10.000 habitantes y sólo para redes de distribución.

Rendimiento general del sistema 2024: Eficiencia e índice de fugas estructurales (IFE)
SistemaEficienciaIFE (1)
Sistema Pajanosas  
Red alta bruta + Tratada95%NP
Red distribución60%2,91
Procesos unitarios de tratamiento utilizados para la potabilización del agua
– Coagulación / floculación
– Decantación
– Filtración con lecho filtrante
– Desinfección – Quimicos

Red de distribuciónPoblación abastecida estimadaAsesoramiento sobre consumo
ALJARAFESA GUILLENA RED GOLF346https://www.aljarafesa.es/sostenibilidad/programas-ambientales/
ALJARAFESA GUILLENA RED P.I. EL ESPARRAGAL0
ALJARAFESA GUILLENA RED HATO VERDE461
ALJARAFESA GUILLENA RED LAS PAJANOSAS1500
Resumen y estadísticas de las quejas de los usuarios sobre calidad del agua10 reclamaciones en 2024

Datos sobre precios

Periodicidad de la factura: Trimestral
Conceptos contenidos en la factura: – Cuota servicio abastecimiento – Cuota servicio saneamiento – Cuota variable abastecimiento – Cuota variable saneamiento – Cánones
Consta el consumo del domicilio: Si
Enlace web a la publicación de la aprobación de precios de todos los servicios del ciclo urbano del agua: https://www.aljarafesa.es/clientes/tarifas/
Precio * €/m3 €/litro
Una factura de 7 m3/mes supone: 2,82 0,0028
Una factura de 15 m3/mes supone: 2,80 0,0028
Una factura de 30 m3/mes supone: 3,46 0,0035
* IVA y canon autonómico no incluidos
Información estructura por m3 agua Cuota o parte fija Resto de ingresos
29% 71%
Coste de medidas para asegurar el acceso a todos al agua de consumo, al apoyo y defensa de dicho acceso a los vulberables o en riesgo de exclusión social y al fomento del agua del grifo: 879.000,00 €
Grado de cobertura de los costes: 100%
Bonificaciones a la factura a grupos vulnerables del año anterior Bonificación Rentas deprimidas Familias numerosas y asimilados
375.000,00 € 124.000,00 €
Otras bonificaciones a grupos vulnerables fuera de factura Aplazamientos y fraccionamientos a interes 0% Fondo Social
5.000,00 € 375.000,00 €

Dotación consumo doméstico 2024

Municipio Dotación hogares (l/hb/d)
Albaida del Aljarafe 99,7
Algaba (La) 97,2
Almensilla 102,7
Aznalcázar 100,9
Aznalcóllar 105,0
Benacazón 100,8
Bollullos de la Mitación 120,0
Bormujos 109,4
Carrión de los Céspedes 106,6
Castilleja de Guzmán 107,7
Castilleja de la Cuesta 111,4
Castilleja del Campo 114,4
Espartinas 136,4
Gelves 125,6
Gerena 109,9
Gines 110,5
Guillena 110,2
Huévar del Aljarafe 111,5
Isla Mayor 97,3
Mairena del Aljarafe 115,8
Olivares 97,9
Palomares del Río 127,3
Pilas 97,8
Salteras 115,3
Sanlúcar la Mayor 91,2
Santiponce 101,6
Tomares 114,7
Umbrete 107,7
Valencina de la Concepción 129,6
Villamanrique de la Condesa 103,6
Villanueva del Ariscal 106,1
TOTAL 110,7

Para el cálculo de las anteriores dotaciones se han empleado la facturación doméstica y la población de derecho que consta en el padrón municipal.

Si se considera una población residente no empadronada del 10%, la dotación doméstica resulta de 100,7 l/hb/d.