| Líneas Estratégicas |
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| Transformación digital |
Rediseñar la dinámica de los servicios prestados para adaptarlos a las necesidades del futuro, reorganizando los métodos de trabajo a través de la implementación de nuevas tecnologías que igualmente permitan incrementar la eficacia y la eficiencia de los actuales procesos. |
| Control de Riesgos Operacionales |
Mitigar y/o eliminar los riesgos operacionales asociados a la prestación del ciclo integral del agua de uso urbano (tratamiento y distribución de agua potable, evacuación y depuración de aguas residuales y procesos de soporte), desarrollando los controles y medidas precisas para ello. |
| Calidad de la información de gestión |
Mejorar la fiabilidad del proceso de toma de decisiones, optimizando la calidad de los datos y de los flujos de información existentes, mediante la mejora de los procedimientos y aplicaciones de adquisión, tratamiento y difusión de datos. |
| Eficiencia, Mejora continua e Innovación |
Promover y facilitar la innovación y la mejora continua de la calidad y la eficiencia de los procesos y de los servicios prestados, tanto los actuales como los de las nuevas poblaciones o servicios que pudiesen incorporarse a su ámbito de actuación, con un enfoque de excelencia. |