Política del Sistema de Gestión de Aljarafesa
Aljarafesa establece la siguiente Politica de Gestion orientada a la satisfaccion del cliente, la proteccion del medio ambiente y la seguridad y salud de sus empleados, que se concreta en los siguientes compromisos:
- Orientar los criterios de gestión de los servicios de abastecimiento y saneamiento de aguas hacia la satisfacción del cliente y compatibilizar dichos criterios de gestión con la eficacia, eficiencia y economía en los servicios prestados; la prevención y protección del medio ambiente; la garantía de la seguridad y la salud de los trabajadores y la adecuada gestión de las actividades de análisis de aguas.
- Actuar más allá del estricto cumplimiento de la legislación, reglamentación y otros requisitos aplicables en materia Ambiental y de calidad de los servicios y garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Establecer unos objetivos y metas de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en trabajo y revisarlos anualmente, incorporando todas aquellas sugerencias y mejoras que se consideren necesarias y dotar a la organización de los medios y recursos necesarios para la consecución de los objetivos y metas establecidos.
- Mantener un canal de comunicación tanto interno como externo, manteniendo una relación de cooperación con las distintas Administraciones y un dialogo abierto con todas las partes interesadas.
- Mantener un Sistema de Gestión Integrado mediante el cual se documente, implante y mantenga al día la presente Política de Gestión, mediante el establecimiento de procedimientos comunes de actuación y la formación y concienciación del personal.
- Promover la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión analizando todas las propuestas de mejora realizadas por el personal de la empresa y por cualquier otra parte interesada, prestando especial atención a la calidad de los servicios prestados, el ahorro de agua, la mejora de la calidad de los ríos y arroyos de la Comarca mediante la depuración de las aguas residuales, así como la mejora de la seguridad y salud de los trabajadores.
- Revisar anualmente esta política para garantizar que continua siendo pertinente a adecuada para la organización y difundir la entre todos los niveles de la empresa y el público interesado, responsabilizando e implicando a todo el personal, cada uno en el ámbito de sus funciones, en el cumplimiento, el mantenimiento y la mejora de los Sistemas de Gestión.